ΑΦΙΣΑ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ

ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ ΜΑΡΤΙΟΥ - ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ

Η ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ σας προσκαλεί στις ενημερωτικές εκδηλώσεις που θα διοργανώσει για τα 20 χρόνια δράσης της, από τη Δευτέρα 9/3 έως και την Παρασκευή 13/3/2015 και κατά τις ώρες 9:00 – 13:00 και στις ημερίδες που θα πραγματοποιήσει τη Δευτέρα 9/3 στις 19:00 με θέμα «Διατροφή: Αξία & Κίνδυνοι», την Παρασκευή 13/3 στις 19:30 με θέμα «Υπερχρέωση: Η σημερινή κατάσταση & οι προτεινόμενες λύσεις» και τέλος την Κυριακή 15/3 στις 11:30 στην παρουσίαση της δράσης της και στη βράβευση ατόμων για την προσφορά τους. Όλες οι παραπάνω δράσεις θα πραγματοποιηθούν στο Αμφιθέατρο του Διοικητηρίου της Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας, με την υποστήριξη της Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας.

Με τιμή

Το Δ.Σ.

ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ ΜΑΡΤΙΟΥ - ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Καβάλα, 3.3.2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Στα πλαίσια της Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή στις 15 Μαρτίου 2015 και τη συμπλήρωση των 20 χρόνων δράσης της, η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας θα διοργανώσει ενημερωτικές εκδηλώσεις και ημερίδες, από τη Δευτέρα 9/3 έως και την Κυριακή 15/3/2015 στο Αμφιθέατρο του Διοικητηρίου της Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας.

Πιο αναλυτικά παρατίθεται το πρόγραμμα παρακάτω:

Δευτέρα 9/3 – Παρασκευή 13/3 9:00 – 13:00:

Έκθεση φωτογραφιών, αφισών και ενημερωτικών δελτίων για τα 20 χρόνια δράσης της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας και ενημερωτικές εκδηλώσεις για τα δικαιώματα του καταναλωτή και την ορθολογική καταναλωτική συμπεριφορά.

Παράλληλες δράσεις: συλλογή τροφίμων και φαρμάκων σε συνεργασία με το πρόγραμμα «ΣτηριΖΩ».

Δευτέρα 9/3 19:00 – 21:00:

Ημερίδα με θέμα «Διατροφή: Αξία & Κίνδυνοι», σε συνεργασία με την Ένωση Διαιτολόγων – Διατροφολόγων Ελλάδος:

• 1^η Εισήγηση: «Η αξία της ισορροπημένης Μεσογειακής Διατροφής»

Δέσποινα Μαυρίδου, διαιτολόγος - διατροφολόγος

• 2^η Εισήγηση: «Σκευάσματα διατροφής: αθώα ή βλαβερά?»

Αργυρούλα Παπαδοπούλου, διαιτολόγος

Παράλληλες δράσεις: συλλογή τροφίμων και φαρμάκων σε συνεργασία με το πρόγραμμα «ΣτηριΖΩ».

Τετάρτη 11/3 19:00 – 21:00:

Συλλογή τροφίμων και φαρμάκων σε συνεργασία με το πρόγραμμα «ΣτηριΖΩ».

Παρασκευή 13/3 19:30 – 21:30:

Ημερίδα με θέμα «Υπερχρέωση: Η σημερινή κατάσταση & οι προτεινόμενες λύσεις», σε συνεργασία με την Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ»:

• 1^η Εισήγηση: «Υπερχρέωση: Υφιστάμενη κατάσταση - προτάσεις»

Παναγιώτα Καλαποθαράκου, Αντιπρόεδρος Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ενώσεων Καταναλωτών «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» και Γενική Διευθύντρια της «ΕΚΠΟΙΖΩ»

•  2^η Εισήγηση: «Η εμπειρία της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας σχετικά με τον Ν. 3869/2010».

Πασχαλίδης Γεώργιος, οικονομολόγος, μέλος της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας

Κυριακή 15/3 11:30 – 12:30:

Παρουσίαση της δράσης της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας από την Πρόεδρο του Δ.Σ. Αικατερίνη Γεροστεργίου.

Βράβευση μελών και μη για την προσφορά τους.

Οι εκδηλώσεις πραγματοποιούνται με την υποστήριξη της Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία, καθημερινά 9:00-14:00 στο τηλέφωνο της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας – 2510223000 – κ. Ζωή Νικολαΐδου

ΔΙΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

ΚΟΠΗ ΒΑΣΙΛΟΠΙΤΑΣ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

 ΚΟΠΗ ΒΑΣΙΛΟΠΙΤΑΣ

  

Το Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας προσκαλεί τα μέλη της στην εκδήλωση για την κοπή της Βασιλόπιτας την Κυριακή 15 Φεβρουαρίου 2015, στις 11:30 π.μ. στο Ξενοδοχείο Esperia (Εσπέρια).  Επίσης, θα πραγματοποιηθεί Έκτακτη Γενική Συνέλευση για τροποποίηση του Καταστατικού.

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Καβάλα, 13.1.2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ξεκίνησε η εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας

Από 01 Ιανουαρίου 2015 είναι σε ισχύ ο Κώδικας Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος για τη διαχείριση των μη καταγγελμένων δανείων από τις τράπεζες.

 Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, με βάση τις σχετικές διατάξεις, αποτελεί εξουσιοδοτημένο φορέα συμβουλευτικής συνδρομής και οι δανειολήπτες μπορούν να μας απευθύνονται για συμβουλές και υποστήριξη σχετικά με τις τηρούμενες διαδικασίες και τις λύσεις που προτείνονται από τις τράπεζες.

Πολλοί οφειλέτες θα λάβουν ειδοποιήσεις από την τράπεζά τους σχετικά με τον Κώδικα και θα πρέπει να ενεργήσουν άμεσα, καθώς αν περάσουν οι προθεσμίες απάντησης, θα κινδυνεύουν να χαρακτηριστούν ως μη συνεργάσιμοι δανειολήπτες.

Εφαρμογή του Κώδικα

Αφορά ΜΟΝΟ οφειλές που παρουσιάζουν καθυστέρηση.

Οφειλές που έχουν καταγγελθεί ΔΕΝ υπάγονται.

Έχει εφαρμογή για οφειλές τόσο ιδιωτών, όσο και επιχειρήσεων.

Δεν υπάγονται οφειλέτες που έχουν χαρακτηριστεί Μη-συνεργάσιμοι

Εάν κάποιος ενδιαφέρεται να μπει στον Κώδικα, πλέον οφείλει να προσκομίζει τις απαραίτητες πληροφορίες που του ζητούν οι τράπεζες, ώστε να μην χαρακτηριστεί ως «μη συνεργάσιμος  δανειολήπτης».

Εάν κάποιος χαρακτηριστεί «μη-συνεργάσιμος», τότε η τράπεζα μπορεί να ξεκινήσει τις νόμιμες διαδικασίες, δηλαδή έκδοση διαταγής πληρωμής, πρόγραμμα πλειστηριασμού κλπ. 

Διαδικασία:

Στάδιο 1 – Επικοινωνία της τράπεζας με τον δανειολήπτη

Στάδιο 2 – Προσκόμιση δικαιολογητικών από τον δανειολήπτη  

Στάδιο 3 – Αξιολόγηση των οικονομικών στοιχείων από την τράπεζα

Στάδιο 4 – Υποβολή προτάσεων για ρύθμιση οφειλών από την τράπεζα

Στάδιο 5 – Υποβολή ένστασης από τον δανειολήπτη 

  

ΣΤΑΔΙΟ 1

ΣΤΑΔΙΟ 2

Ο Δανειολήπτης προσκομίζει, μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της επιστολής:

Την «Τυποποιημένη Κατάσταση Οικονομικής Πληροφόρησης»

Τα επιπλέον δικαιολογητικά που ζητάει η τράπεζα

Τα έγγραφα αυτά τα παραλαμβάνει ειδικό τμήμα/γραφείο της τράπεζας, για τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου θα πρέπει να έχει ενημερωθεί.

ΣΤΑΔΙΟ 3 & 4

Η τράπεζα αξιολογεί τις πληροφορίες και τα δικαιολογητικά του δανειολήπτη και προτείνει μια ή περισσότερες λύσεις.

Καταθέτει τις προτάσεις της μέσω ενός «Τυποποιημένου Εγγράφου Πρότασης» σε εύλογο χρονικό διάστημα αλλά όχι περισσότερο από 6 μήνες.

 Αφού ο δανειολήπτης ενημερωθεί για τις προτάσεις τις τράπεζας, έχει  προθεσμία 15 εργάσιμων ημερών, για να:

Να αποδεχτεί την πρόταση

Να αντιπροτείνει γραπτώς

Να αρνηθεί την πρόταση γραπτώς

ΣΤΑΔΙΟ 5

Εάν ο δανειολήπτης δεν συμφωνεί με τις προτάσεις της τράπεζας, μπορεί να προσφύγει στην Επιτροπή Ενστάσεων της Τράπεζας.

Η τελευταία έχει 3 μήνες για να αποφασίσει εάν θα αποδεχτεί την ένσταση και παρέχει την απαραίτητη δικαιολόγηση.

Εάν γίνει αποδεκτή η ένσταση, η τράπεζα:

-  Γνωστοποιεί τις διαρθρωτικές ενέργειες ή την αναθεωρημένη λύση.

-  Παραπέμπει εκ νέου την περίπτωση στο Στάδιο 3 ή Στάδιο 4, ώστε οι αρμόδιοι υπάλληλοι της τράπεζας να επαναξιολογήσουν την υπόθεση και να κάνουν εκ νέου πρόταση.

Κάθε δανειολήπτης μπορεί να κάνει ένσταση μόνο μια φορά, οπότε δεν μπορεί να επανέλθει στην Επιτροπή Ενστάσεων εάν δεν συμφωνεί με την νέα πρόταση της τράπεζας.

ΑΠΟΤΥΧΙΑ/ΑΡΝΗΣΗ ΣΥΜΒΙΒΑΣΜΟΥ

Ο δανειολήπτης μπορεί να επιλέξει είτε να μην ακολουθήσει τη διαδικασία του Κώδικα, είτε αφού την ακολουθήσει να μην συμφωνήσει με την πρόταση της τράπεζας.

Ο δανειολήπτης, μπορεί να προσπαθήσει να βρει λύση μέσω διαμεσολάβησης (Συνήγορος Καταναλωτή), ή με τη χρήση άλλων νομικών διατάξεων (π.χ. Ν.3869/10)

  

Εγγυητής

Εάν ολοκληρωθούν όλα τα στάδια μαζί με αυτό της ένστασης και δεν υπάρξει συμφωνία, τότε η τράπεζα έχει δικαίωμα να στραφεί εναντίον του εγγυητή και να εφαρμόσει τα αντίστοιχα στάδια. Αυτό στην περίπτωση που από τη σύμβαση προβλέπεται ότι ο εγγυητής υποκαθιστά τον δανειολήπτη στις υποχρεώσεις του.

Πληροφορίες: Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, καθημερινά 10:00 – 13:00, τηλ.: 2510 223000, e-mail: enoikokav@yahoo.com, www.fonikatanaloton.blogspot.com

ΕΥΧΕΤΗΡΙΑ ΚΑΡΤΑ