ΔΙΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

ΚΟΠΗ ΒΑΣΙΛΟΠΙΤΑΣ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

 ΚΟΠΗ ΒΑΣΙΛΟΠΙΤΑΣ

  

Το Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας προσκαλεί τα μέλη της στην εκδήλωση για την κοπή της Βασιλόπιτας την Κυριακή 15 Φεβρουαρίου 2015, στις 11:30 π.μ. στο Ξενοδοχείο Esperia (Εσπέρια).  Επίσης, θα πραγματοποιηθεί Έκτακτη Γενική Συνέλευση για τροποποίηση του Καταστατικού.

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Καβάλα, 13.1.2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ξεκίνησε η εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας

Από 01 Ιανουαρίου 2015 είναι σε ισχύ ο Κώδικας Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος για τη διαχείριση των μη καταγγελμένων δανείων από τις τράπεζες.

 Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, με βάση τις σχετικές διατάξεις, αποτελεί εξουσιοδοτημένο φορέα συμβουλευτικής συνδρομής και οι δανειολήπτες μπορούν να μας απευθύνονται για συμβουλές και υποστήριξη σχετικά με τις τηρούμενες διαδικασίες και τις λύσεις που προτείνονται από τις τράπεζες.

Πολλοί οφειλέτες θα λάβουν ειδοποιήσεις από την τράπεζά τους σχετικά με τον Κώδικα και θα πρέπει να ενεργήσουν άμεσα, καθώς αν περάσουν οι προθεσμίες απάντησης, θα κινδυνεύουν να χαρακτηριστούν ως μη συνεργάσιμοι δανειολήπτες.

Εφαρμογή του Κώδικα

Αφορά ΜΟΝΟ οφειλές που παρουσιάζουν καθυστέρηση.

Οφειλές που έχουν καταγγελθεί ΔΕΝ υπάγονται.

Έχει εφαρμογή για οφειλές τόσο ιδιωτών, όσο και επιχειρήσεων.

Δεν υπάγονται οφειλέτες που έχουν χαρακτηριστεί Μη-συνεργάσιμοι

Εάν κάποιος ενδιαφέρεται να μπει στον Κώδικα, πλέον οφείλει να προσκομίζει τις απαραίτητες πληροφορίες που του ζητούν οι τράπεζες, ώστε να μην χαρακτηριστεί ως «μη συνεργάσιμος  δανειολήπτης».

Εάν κάποιος χαρακτηριστεί «μη-συνεργάσιμος», τότε η τράπεζα μπορεί να ξεκινήσει τις νόμιμες διαδικασίες, δηλαδή έκδοση διαταγής πληρωμής, πρόγραμμα πλειστηριασμού κλπ. 

Διαδικασία:

Στάδιο 1 – Επικοινωνία της τράπεζας με τον δανειολήπτη

Στάδιο 2 – Προσκόμιση δικαιολογητικών από τον δανειολήπτη  

Στάδιο 3 – Αξιολόγηση των οικονομικών στοιχείων από την τράπεζα

Στάδιο 4 – Υποβολή προτάσεων για ρύθμιση οφειλών από την τράπεζα

Στάδιο 5 – Υποβολή ένστασης από τον δανειολήπτη 

  

ΣΤΑΔΙΟ 1

ΣΤΑΔΙΟ 2

Ο Δανειολήπτης προσκομίζει, μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της επιστολής:

Την «Τυποποιημένη Κατάσταση Οικονομικής Πληροφόρησης»

Τα επιπλέον δικαιολογητικά που ζητάει η τράπεζα

Τα έγγραφα αυτά τα παραλαμβάνει ειδικό τμήμα/γραφείο της τράπεζας, για τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου θα πρέπει να έχει ενημερωθεί.

ΣΤΑΔΙΟ 3 & 4

Η τράπεζα αξιολογεί τις πληροφορίες και τα δικαιολογητικά του δανειολήπτη και προτείνει μια ή περισσότερες λύσεις.

Καταθέτει τις προτάσεις της μέσω ενός «Τυποποιημένου Εγγράφου Πρότασης» σε εύλογο χρονικό διάστημα αλλά όχι περισσότερο από 6 μήνες.

 Αφού ο δανειολήπτης ενημερωθεί για τις προτάσεις τις τράπεζας, έχει  προθεσμία 15 εργάσιμων ημερών, για να:

Να αποδεχτεί την πρόταση

Να αντιπροτείνει γραπτώς

Να αρνηθεί την πρόταση γραπτώς

ΣΤΑΔΙΟ 5

Εάν ο δανειολήπτης δεν συμφωνεί με τις προτάσεις της τράπεζας, μπορεί να προσφύγει στην Επιτροπή Ενστάσεων της Τράπεζας.

Η τελευταία έχει 3 μήνες για να αποφασίσει εάν θα αποδεχτεί την ένσταση και παρέχει την απαραίτητη δικαιολόγηση.

Εάν γίνει αποδεκτή η ένσταση, η τράπεζα:

-  Γνωστοποιεί τις διαρθρωτικές ενέργειες ή την αναθεωρημένη λύση.

-  Παραπέμπει εκ νέου την περίπτωση στο Στάδιο 3 ή Στάδιο 4, ώστε οι αρμόδιοι υπάλληλοι της τράπεζας να επαναξιολογήσουν την υπόθεση και να κάνουν εκ νέου πρόταση.

Κάθε δανειολήπτης μπορεί να κάνει ένσταση μόνο μια φορά, οπότε δεν μπορεί να επανέλθει στην Επιτροπή Ενστάσεων εάν δεν συμφωνεί με την νέα πρόταση της τράπεζας.

ΑΠΟΤΥΧΙΑ/ΑΡΝΗΣΗ ΣΥΜΒΙΒΑΣΜΟΥ

Ο δανειολήπτης μπορεί να επιλέξει είτε να μην ακολουθήσει τη διαδικασία του Κώδικα, είτε αφού την ακολουθήσει να μην συμφωνήσει με την πρόταση της τράπεζας.

Ο δανειολήπτης, μπορεί να προσπαθήσει να βρει λύση μέσω διαμεσολάβησης (Συνήγορος Καταναλωτή), ή με τη χρήση άλλων νομικών διατάξεων (π.χ. Ν.3869/10)

  

Εγγυητής

Εάν ολοκληρωθούν όλα τα στάδια μαζί με αυτό της ένστασης και δεν υπάρξει συμφωνία, τότε η τράπεζα έχει δικαίωμα να στραφεί εναντίον του εγγυητή και να εφαρμόσει τα αντίστοιχα στάδια. Αυτό στην περίπτωση που από τη σύμβαση προβλέπεται ότι ο εγγυητής υποκαθιστά τον δανειολήπτη στις υποχρεώσεις του.

Πληροφορίες: Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, καθημερινά 10:00 – 13:00, τηλ.: 2510 223000, e-mail: enoikokav@yahoo.com, www.fonikatanaloton.blogspot.com

ΕΥΧΕΤΗΡΙΑ ΚΑΡΤΑ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ & ΨΗΦΙΣΜΑ - ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΠΛΕΙΣΤΗΡΙΑΣΜΩΝ

                                       

                                                                                                          

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Επιτακτική ανάγκη η παράταση της αναστολής των πλειστηριασμών για τουλάχιστον 3 χρόνια και για όλα τα ακίνητα!

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών “Η Παρέμβαση” απαιτούν να δεσμευτεί η Κυβέρνηση, ΑΜΕΣΑ, ώστε να ισχύσει η αναστολή των πλειστηριασμών χωρίς όρους και προϋποθέσεις για την κύρια κατοικία και για τα υπόλοιπα ακίνητα για 3 χρόνια τουλάχιστον και να λάβει άμεσα μέτρα για τη ρύθμιση των “κόκκινων δανείων”.

Επισυνάπτεται ψήφισμα των 16 Ενώσεων Καταναλωτών – Μελών της Π.ΟΜ.Ε.Κ. “Η Παρέμβαση”.

ΨΗΦΙΣΜΑ

Επιτακτική ανάγκη η παράταση της αναστολής των πλειστηριασμών για τουλάχιστον 3 χρόνια και για όλα τα ακίνητα!

Επειδή…

Όλο και περισσότεροι συμπολίτες μας, μισθωτοί ή μικροεπαγγελματίες, βρίσκονται στα όρια της εξαθλίωσης, δεν μπορούν πλέον όχι μόνο να ανταποκριθούν στις δανειακές τους υποχρεώσεις, αλλά ούτε καν να επιβιώσουν με αξιοπρέπεια…

Η αγορά ακινήτων ήδη ασφυκτιά και μια μαζική εισροή ακινήτων προς πώληση θα καταλήξει σε μεγαλύτερη απαξίωσή τους…

Χιλιάδες οικογένειες θα βρεθούν κυριολεκτικά στον δρόμο, ενώ θα οφείλουν ακόμα στις τράπεζες χρήματα για το ακίνητο που έχασαν και πρέπει να ξεπληρώσουν…

Χιλιάδες μικροεπιχειρηματίες θα χάσουν, όχι μόνο την κατοικία τους, αλλά και την επαγγελματική τους στέγη, οδηγούμενοι οριστικά και αμετάκλητα στο περιθώριο της ζωής…                         

Επειδή...

Το δικαίωμα στη στέγη είναι θεμελιώδες κοινωνικό δικαίωμα και συνταγματικά κατοχυρωμένο.  Κανείς μα κανείς δεν πρέπει να στερηθεί την κατοικία του.

Συνεπώς, η προστασία της κύριας κατοικίας πρέπει να επεκταθεί και για οφειλές προς το Δημόσιο και τα Ασφαλιστικά Ταμεία.

Οι 16 Ενώσεις Καταναλωτών – Μέλη της ΠΟΜΕΚ “Η Παρέμβαση”

Α Π Α Ι Τ Ο Υ Ν

Ø  Να  δεσμευτεί η Κυβέρνηση, ΑΜΕΣΑ, ώστε να ισχύσει η αναστολή των πλειστηριασμών χωρίς όρους και προϋποθέσεις για την κύρια κατοικία και για τα υπόλοιπα ακίνητα να ισχύσει το προστατευτικό καθεστώς που ίσχυε μέχρι και το 2013, δηλαδή μέχρι  διακόσιες χιλιάδες,

        

Ø  Η αναστολή των πλειστηριασμών να διαρκέσει επί 3 χρόνια τουλάχιστον, δίνοντας έτσι χρόνο στην επανεκκίνηση της οικονομίας, στην απορρόφηση των ανέργων, στην αποκατάσταση  οικονομικής δυνατότητας ατόμων και μικροεπαγγελματιών,

Ø  Να μην  επιτραπεί, πριν εφαρμοστεί μια πολιτική προσαρμογής των χρεών και δοθεί η δυνατότητα ρύθμισης αυτών, η πώληση επισφαλών δανείων των ελληνικών συστημικών τραπεζών, οι οποίες βρίσκονται υπό κρατικό έλεγχο, σε ξένες επενδυτικές εταιρείες,

Ø  Οι τράπεζες να προχωρήσουν σε προσαρμογές  των οφειλών με βάσει την πραγματική αξία των ακινήτων και διαγραφές του υπερβάλλοντος ποσού, δίνοντας έτσι κίνητρο στους οφειλέτες να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους σύμφωνα με τις δυνατότητές  τους,

Ø  Με βάση το εισόδημα του οφειλέτη και με προκαθορισμένα κριτήρια, για χρέη σε καταναλωτικά και πιστωτικές κάρτες, να υπάρξει ορίζοντας απεγκλωβισμού, με καταβολή ενός ποσού σε εύλογο χρονικό διάστημα και απαλλαγή  από το υπόλοιπο,

Ø  Για ορισμένες κατηγορίες συμπολιτών μας που δεν διαθέτουν ακίνητη περιουσία και που βρίσκονται σε συνθήκες παρατεταμένης εξαθλίωσης, να υπάρξει οριστική απαλλαγή από τις οφειλές τους,

Ø  Να λειτουργήσουν θεσμοί συμβουλευτικής υποστήριξης και εξωδικαστικής συνδρομής  για τη διευθέτηση των οφειλών, με την υποχρέωση των τραπεζών να λογοδοτούν για τις λύσεις που προτείνουν,

Ø  Τέλος, η κυβέρνηση να λάβει άμεσα μέτρα για ρύθμιση των χρεών, “κόκκινων δανείων” με την δημιουργία ανεξάρτητου μηχανισμού, ανθρωποκεντρικού, όπου εξατομικευμένα θα αντιμετωπίζει το πρόβλημα του  οφειλέτη, ώστε οι λύσεις που θα προτείνει, να ανταποκρίνονται στις πραγματικές του δυνατότητες, διασφαλίζοντας πρωτίστως ένα αξιοπρεπές επίπεδο διαβίωσης, δεδομένου ότι το πρόβλημα της αντιμετώπισης των κόκκινων δανείων δεν είναι ατομική υπόθεση του κάθε οφειλέτη αλλά είναι μια δημόσια ευθύνη και ως τέτοια πρέπει να αντιμετωπιστεί.

       Οι 16 Ενώσεις Καταναλωτών – Μέλη της Π.ΟΜ.Ε.Κ “Η Παρέμβαση”:

1.  Ένωση Καταναλωτών "Η Ποιότητα της Ζωής" (Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ)

2.  ΝΕΟ ΙΝΚΑ

3.  ΙΝΚΑ Μακεδονίας

4.  Βιοκαταναλωτές για Ποιοτική Ζωή (ΒΙΟΖΩ)

5.  Ελληνικό Κέντρο Καταναλωτών (ΕΛ.ΚΕ.ΚΑ)

6.  Ένωση Καταναλωτών Καβάλας (ΕΝ.Κ.ΚΑ)

7.  Ένωση Καταναλωτών Λέσβου (ΕΝ.ΚΑ.Λ)

8.  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (Ε.Π.ΚΑ.Σ)

9.  ΙΝΚΑ Ημαθίας

10.      Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κιλκίς (ΕΝΩ.Π.ΚΑ)

11.      Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Χαλκιδικής

12.      Ένωση Καταναλωτών Μεσσηνίας "ΕΚΜΕ"

13.      Ινστιτούτο Προστασίας Καταναλωτών Ηπείρου (ΙΝΠΚΑ ΗΠΕΙΡΟΥ)

14.      Ένωση Καταναλωτών Χίου

15.      Ένωση Καταναλωτών Ηρακλείου Κρήτης

16.      Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (Ε.ΚΑΤ.Ο) Φλώρινας.

                                                                                                    

                                                                                                  Νοέμβριος 2014   

        

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ "στηριΖΩ"

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ "στηριΖΩ"