ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΕΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ 2014

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΕΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ 2014

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας ενημερώνει τους καταναλωτές οι οποίοι θα προβούν σε αγορές προϊόντων αυτή την περίοδο ότι διατηρούν όλα τα δικαιώματα που έχουν κατά τη διάρκεια όλου του χρόνου. Τα δικαιώματα αυτά είναι:

1. να λαμβάνουν απόδειξη για την αγορά τους,
2. να λαμβάνουν εγγύηση για τις ηλεκτρονικές και ηλεκτρικές συσκευές που αγοράζουν,
3. να ζητούν αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος. Σε περίπτωση που το ελαττωματικό προϊόν δεν μπορεί να αντικατασταθεί μπορούν να ζητήσουν επιστροφή του χρηματικού ποσού που κατέβαλλαν,
4. να ενημερώνονται με ειδική ένδειξη εάν ορισμένα προϊόντα είναι σε προσφορά και έχουν γι’ αυτό χαμηλότερες τιμές. Τα προϊόντα αυτά πρέπει επίσης να βρίσκονται σε ειδικό σημείο μέσα στο κατάστημα. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής αγοράσει ένα τέτοιο προϊόν εν γνώσει του, δεν έχει δικαίωμα αντικατάστασης του ως ελαττωματικού.
5. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ !!! Καλό θα είναι να έχουν καταγράψει τις τιμές των προϊόντων που επιθυμούν να αγοράσουν πριν την περίοδο των εκπτώσεων ώστε να γνωρίζουν εάν η τιμή με έκπτωση ή το ποσοστό της έκπτωσης είναι πραγματικά ή πλασματικά.
6. Κατά την περίοδο των εκπτώσεων και των προσφορών, για κάθε είδος πρέπει να υπάρχουν δύο τιμές, η τιμή πριν από την προσφορά διαγραμμένη και η τιμή της έκπτωσης ή προσφοράς.

Οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται για ερωτήσεις και παράπονα στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας καθημερινά από τις 10:00-13:00 στο τηλέφωνο 2510223000.  Εάν πρόκειται για καταγγελίες παρακαλούμε να είναι επώνυμες.  

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΙΣ ΚΥΡΙΑΚΕΣ

   ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

                                                                                                                  

Χρήματα λείπουν από την αγορά, όχι χρόνος!!!

      Με βάση το άρθρο 16 του νόμου 4177/13 επιτρέπεται προαιρετικά η λειτουργία των       εμπορικών καταστημάτων τις εξής Κυριακές:

1. Την πρώτη Κυριακή  από την έναρξη των εκπτώσεων του Ιανουαρίου,
2. Την πρώτη Κυριακή από την έναρξη των εκπτώσεων του Ιουλίου,
3. Την πρώτη Κυριακή του δεκαημέρου προσφορών του Μαΐου,
4. Την πρώτη Κυριακή του δεκαημέρου προσφορών του Νοεμβρίου,
5. Δύο Κυριακές πριν από την ημέρα των Χριστουγέννων,
6. Την Κυριακή των Βαΐων.

Δηλαδή συνολικά μπορούν να λειτουργούν,  με βάση τον νόμο, επτά (7) Κυριακές τον χρόνο, όλα τα καταστήματα, χωρίς εξαίρεση και χωρίς ιδιαίτερη άδεια.  

Πέραν των ανωτέρω, με αιτιολογημένη απόφαση του Αντιπεριφερειάρχη, δύνανται τα καταστήματα να λειτουργούν και άλλες Κυριακές, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

      α) τα εμπορικά καταστήματα να έχουν συνολική επιφάνεια εμβαδού, όπως αυτό       αναγράφεται στο λογαριασμό παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, μέχρι διακόσια

      πενήντα (250) τετραγωνικά μέτρα,

      β) να μην ανήκουν υπό οποιαδήποτε νομική σχέση σε αλυσίδα καταστημάτων,       εξαιρουμένων των περιπτώσεων συμβάσεων δικαιόχρησης (franchise),

      γ) να μην λειτουργούν με συμφωνίες συνεργασίας

      τύπου «κατάστημα εντός καταστήματος» («shops−in−a−shop») και να μην βρίσκονται σε       εκπτωτικά καταστήματα («outlet»), εμπορικά κέντρα ή εκπτωτικά χωριά.

      

       Το πλαίσιο ωραρίου καθορίζεται για τις Κυριακές από τις 11:00 το πρωί έως τις

      20:00 το βράδυ.

Η απόφαση του Αντιπεριφερειάρχη δύναται να αναθεωρείται κάθε έτος κατά τον μήνα Ιανουάριο. 

Επειδή ο νόμος δεν αναφέρεται σε κριτήρια βάση των οποίων  θα αποφασίζει ο Αντιπεριφερειάρχης, θεωρούμε δεδομένο και επιβεβλημένο ότι αυτή η απόφαση θα πρέπει να λαμβάνεται μετά από διαβούλευση με όλους τους κοινωνικούς εταίρους. Στην συγκεκριμένη περίπτωση  οι κοινωνικοί εταίροι είναι οι εκπρόσωποι των καταστημάτων, οι εργαζόμενοι σ’ αυτά και οι εκπρόσωποι των καταναλωτών.

Η Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η Παρέμβαση»  ως δευτεροβάθμια οργάνωση καταναλωτών θεωρεί ότι δεν είναι απαραίτητη η λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακές, διότι:

α.    Θα αυξήσει το κόστος λειτουργίας  των καταστημάτων,

β. Θα επιβαρύνει τους ιδιοκτήτες καταστημάτων των μικρών οικογενειακών επιχειρήσεων,

γ.   Δεν θα γίνουν νέες προσλήψεις ένεκα της κυριακάτικης λειτουργίας,

δ.  Δεν θα αυξηθεί ο τζίρος των καταστημάτων, απλά θα μεταφερθεί  ένα μέρος του τζίρου από τι ς άλλες ημέρες στην Κυριακή.

ε.  Στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις ο ιδιοκτήτης  είναι αυτός που πρώτος ανοίγει την επιχείρησή του το πρωί και ο τελευταίος που κλείνει το βράδυ. Με την κατάργηση της Κυριακάτικης αργίας αφαιρείται και η μοναδική ημέρα ξεκούρασης και ανάπτυξης οικογενειακών, φιλικών και κοινωνικών σχέσεων. 

Αν για κάποιους ειδικούς λόγους (τουρισμός,  τοπικές γιορτές, κ.λπ.) κρίνεται σκόπιμη η λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακές, αυτό το γνωρίζει καλύτερα από όλους η τοπική κοινωνία και οι εκεί εμπορικοί σύλλογοι, με την θέση των οποίων συμπορεύεται η Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η Παρέμβαση».

Οι Αντιπεριφερειάρχες ήδη έχουν στο σύνολό τους εκφρασθεί, αφού πρώτα συνομίλησαν με τους κοινωνικούς  εταίρους. Και βέβαια τον ερχόμενο Ιανουάριο μπορούν να επανεξετάσουν το θέμα και να προβούν στις όποιες αλλαγές.

Κατόπιν αυτών θεωρούμε ως Π.ΟΜ.Ε.Κ. ότι η παρέμβαση της κεντρικής διοίκησης δεν εξυπηρετεί ούτε την τοπική κοινωνία, ούτε τους μικροεπαγγελματίες, ούτε τους καταναλωτές. Οι  μόνοι που θα ωφεληθούν από μία γενικευμένη «επιβολή» ανοίγματος των καταστημάτων όλες τις Κυριακές του έτους, είναι μόνον τα μεγάλα πολυκαταστήματα.

Όπως ήδη έχουμε αναφέρει, ούτε μείωση τιμών θα έχουμε, ούτε νέες προσλήψεις θα γίνουν, ούτε αύξηση του τζίρου θα γίνει. Το μόνον που θα γίνει είναι η μεταφορά τζίρου από τις καθημερινές στις Κυριακές και από τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στις μεγάλες αλυσίδες, με παράλληλη «έξοδο στην ανεργία» πολλών μικρομεσαίων που δεν θα αντέξουν άλλο. Αυτό θέλει η κυβέρνηση;   

Αθήνα, 8 Ιουλίου 2014

Για περισσότερες πληροφορίες :

Γραμματεία Π.ΟΜ.Ε.Κ. «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ»

Τηλ. 211 8007041

e-mail:  info@pomek.gr

       Ιστοσελίδα: www.pomek.gr         

Facebook: www.facebook.com/pomekparemvasi

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Η ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ ΛΕΕΙ

ΟΧΙ ΣΤΟ LNG ΣΤΟΝ ΚΟΛΠΟ ΤΗΣ ΚΑΒΑΛΑΣ

ΟΧΙ ΣΤΗΝ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΜΑΣ

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας δηλώνει ότι συντάσσεται με το ψήφισμα της οργανωτικής επιτροπής και συμμετέχει στο συλλαλητήριο κατά της εγκατάστασης μονάδων υγροποιημένου φυσικού αερίου στον κόλπο της Καβάλας, που θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 3 Ιουλίου 2014 στις 11:00 στην πλατεία Ελευθερίας.

 

ΠΑΜΕ ΔΙΑΚΟΠΕΣ;!

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΠΑΜΕ ΔΙΑΚΟΠΕΣ;!

Καλοκαίρι, Ζέστη, Διακοπές!

Η οικονομική κατάσταση βέβαια δε μας αφήνει και πολλά περιθώρια για σχέδια πολυέξοδων διακοπών.

Όμως επειδή οι μικροαποδράσεις δεν αποτελούν ακόμα άπιαστο όνειρο οφείλουμε ως καταναλωτές να ενημερωθούμε για τα δικαιώματα που έχουμε ως πελάτες των τουριστικών επιχειρήσεων, ταξιδιωτικών γραφείων, ξενοδοχείων, μέσων μεταφοράς ώστε να απολαύσουμε τις διακοπές μας. Τι πρέπει λοιπόν να προσέχουμε;

1.      Οργανωμένα ταξίδια: Εάν πρόκειται να κάνετε τις διακοπές σας μέσω ενός ταξιδιωτικού γραφείου μην ξεχνάτε να υπογράψετε γραπτή σύμβαση όπου αναφέρονται όλες οι πληροφορίες που αφορούν την εκδρομή σας (μεταφορικό μέσο, κατηγορία ξενοδοχείων, ξεναγήσεις, το χρηματικό ποσό που θα πρέπει να καταβάλλετε). Θα ζητήσετε αντίγραφο της σύμβασης που έχετε υπογράψει διότι αποτελεί το αποδεικτικό στοιχείο για να στηρίξετε τις αποζημιώσεις αν δημιουργηθεί οποιοδήποτε πρόβλημα. Να θυμάστε ότι ο διοργανωτής ή ο πωλητής του ταξιδιωτικού πακέτου δε μπορεί να απαιτήσει την τελευταία στιγμή επιπλέον χρήματα ή να αλλάξει τους όρους του προσφερόμενου πακέτου διακοπών.

2.      Δικαιώματα επιβατών: Με όποιο μέσο ταξιδεύετε έχετε δικαιώματα α) με αεροπλάνο: έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε περίπτωση που με υπαιτιότητα της αεροπορικής εταιρείας αναβληθεί ή ακυρωθεί πτήση σας, χαθούν οι αποσκευές σας ή έχετε πρόβλημα λόγω υπεράριθμων κρατήσεων (overbooking), β) με πλοίο: οι τιμές των εισιτηρίων και το πρόγραμμα των δρομολογίων αποτελούν ένα σημαντικό πρόβλημα για τους ταξιδιώτες. Επίσης προσέξτε ιδιαίτερα τις κρατήσεις των εισιτηρίων με πλοίο ώστε να πάτε στον προορισμό που επιθυμείτε κι όχι κάπου αλλού. Έχετε το δικαίωμα ακύρωσης του εισιτηρίου σας ακόμα και προ του απόπλου και δικαιούστε σ’ αυτήν την περίπτωση επιστροφή του μισού από τον προκαταβληθέντα ναύλο.   Τέλος έχετε το δικαίωμα να είστε αποδέκτες σωστής συμπεριφοράς ακόμα και στους χώρους αναχώρησης των πλοίων σύμφωνα με το Χάρτη Υποχρεώσεων που έχουν καταρτίσει οι Οργανισμοί Λιμένα, γ) με λεωφορείο: έχετε το δικαίωμα της ασφαλούς και έγκαιρης μεταφοράς για εσάς και τις αποσκευές σας στον τόπο προορισμού σας.

Με όποιο μέσο κι αν ταξιδέψετε να γνωρίζετε ότι στα κυλικεία που λειτουργούν σ’ αυτούς τους χώρους οι καφέδες, τα τοστ και τα σάντουιτς είναι σε διατίμηση(1,20  καφέδες,0,35 το νερό 500ml, σάντουιτς με ζαμπόν-τυρί 1,35).

3.      Χώροι εστίασης: πρέπει να υπάρχει τιμοκατάλογος ο οποίος θα είναι σε ισχύ και ειδικότερα στα εστιατόρια ο κατάλογος να αναγράφει αν χρησιμοποιούνται κατεψυγμένα ή φρέσκα προϊόντα (π.χ. κιμάς κατεψυγμένος, καλαμαράκια κατεψυγμένα), αν χρησιμοποιούν ελαιόλαδο και αν οι τιμές αφορούν το κιλό ή τη μερίδα. Να αναζητάτε το ειδικό έντυπο παραπόνων που πρέπει να υπάρχει σε εμφανές σημείο του καταστήματος και να μη διστάζετε να το συμπληρώνετε όταν διαπιστώνετε κάποιο πρόβλημα. Να είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε ευπαθή προϊόντα διατροφής όπως γαλακτοκομικά προϊόντα. Πρέπει τα ψυγεία στα οποία διατηρούνται να είναι σε σκιερό μέρος και να λειτουργούν κανονικά.

4.      Οργανωμένες παραλίες: να ζητάμε ενημέρωση για τις παροχές που προσφέρονται με την έκδοση εισιτηρίου για την είσοδο σ’ αυτούς τους χώρους.

5.      Κάμπιγκ: ενημερωθείτε για τις παροχές που παρέχονται από την επιχείρηση και αντιστοιχούν στο τίμημα που καλείστε να καταβάλλετε. Θα πρέπει αυτές οι πληροφορίες να σας δοθούν γραπτά.

6.      Ξενοδοχεία: πριν κλείσετε δωμάτιο σε κάποιο ξενοδοχείο ζητείστε να σας στείλουν ενημερωτικά έντυπα με φωτογραφίες των χώρων και των δωματίων με πρωινό, ημιδιατροφή ή όχι κι ότι άλλο στοιχείο θεωρείται απαραίτητο για να κάνετε την επιλογή σας. Σε περίπτωση που κλείσετε δωμάτιο και στείλετε προκαταβολή να το κάνετε μέσω φαξ και να κρατήσετε την ενημέρωση του φαξ ως αποδεικτικό στοιχείο για τις ενέργειές σας. Επίσης να ζητήσετε απόδειξη από το ξενοδοχείο για την προκαταβολή που στείλατε. Προσοχή στις κρατήσεις μέσω ίντερνετ!!

7.      Ενοικιαζόμενα δωμάτια: οι τιμές ποικίλλουν γι’ αυτό κάνετε έρευνα αγοράς πριν καταλήξετε. Καλό θα είναι να επιλέξετε μια επιχείρηση που φέρει το ειδικό σήμα ότι το συγκεκριμένο κατάλυμα καλύπτει κάποιους βασικούς όρους για τη φιλοξενία τουριστών και ότι έχει άδεια για κάτι τέτοιο.

8.      Χρονομεριστική μίσθωση: είναι μια πρόταση διακοπών που προσφέρει δικαιώματα χρήσης ακινήτων με ένα μίσθωμα που έχει μακρά χρονική διάρκεια π.χ. 70 χρόνων. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η υπογραφή σύμβασης με παρουσία συμβολαιογράφου. Επειδή η πρόταση αυτή μπορεί να κρύβει πολλές παγίδες καλό θα είναι αν σας ενδιαφέρει μια τέτοια πρόταση διακοπών να κάνετε μια πολύ καλή έρευνα για την εταιρία που σας προτείνει αυτό το μοντέλο και σε καμία περίπτωση να μην υπογράψετε οποιαδήποτε σύμβαση κάτω από συνθήκες πίεσης και χωρίς να μελετήσετε το συμβόλαιο με τη βοήθεια ίσως και ενός δικηγόρου.

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας

 εύχεται σε όλους

ΚΑΛΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ και

ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ.

Για περισσότερες πληροφορίες:

Ένωση Καταναλωτών Καβάλας , Ευγ. Ιορδάνου 32,

τηλ: 2510 223000, e-mail:enoikokav @yahoo.com,

 ιστοσελίδα: www.fonikatanaloton.blogspot.com,

facebook: ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ

Το φοιτητικό επίδομα είναι ακατάσχετο

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Το φοιτητικό επίδομα είναι ακατάσχετο

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας είχε ακόμα μια επιτυχία. Με τη βοήθεια που προσέφερε σε πολίτη από την Καρδίτσα, του επέστρεψε η τράπεζα τα χρήματα που αντιστοιχούσαν στο φοιτητικό στεγαστικό επίδομα. Το ποσό είχε δεσμευτεί από την τράπεζα λόγω οφειλών του πολίτη στο ΙΚΑ. Ο πολίτης ήρθε σε επαφή με την ΕΝΝΚΑ μέσω του διαδικτύου.

Οι Ενώσεις Καταναλωτών βρίσκονται καθημερινά στο πλευρό των καταναλωτών και αγωνίζονται για την ενημέρωση και προστασία τους. Γι’ αυτό και οι καταναλωτές οφείλουν να στηρίζουν αυτό τον αγώνα αν θεωρούν ότι είναι απαραίτητος. Όλοι μαζί έχουμε δύναμη

Για περισσότερες πληροφορίες: Ένωση Καταναλωτών Καβάλας , Ευγ. Ιορδάνου 32,

τηλ: 2510 223000, e-mail:enoikokav @yahoo.com,

 ιστοσελίδα: www.fonikatanaloton.blogspot.com,

facebook: ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ

Συνταξιούχος του ΟΓΑ γλύτωσε την κύρια κατοικία

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟΥ ΚΑΒΑΛΑΣ: Συνταξιούχος του ΟΓΑ  γλύτωσε την κύρια κατοικία της και απαλλάχτηκε από το σύνολο των οφειλών της.

        Με την υπ αριθμ 132/2014 απόφασή του, το Ειρηνοδικείο Καβάλας, δικαίωσε  μέλος της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, η οποία έχοντας συνολική οφειλή ύψους περίπου 135.000ευρώ  θα κληθεί να πληρώσει μηδενικές δόσεις και επιπλέον γλυτώνει από την εκποίηση την κυρία κατοικία της.

          Η καταναλώτρια προσέφυγε στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας στις αρχές του 2012 και στις αρχές του 2013 ο εκπρόσωπος της Ένωσης κατέθεσε προς τις πιστώτριες Τράπεζες της καταναλώτριας , πρόταση εξωδικαστικού συμβιβασμού. Πρόταση την οποία οι πιστώτριες Τράπεζες αγνόησαν.

          Ακολούθως η Ένωση  Καταναλωτών Καβάλας εξέδωσε πρακτικό αποτυχίας εξωδικαστικού συμβιβασμού και η καταναλώτρια με την βοήθεια εθελοντή μέλους της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, κατέθεσε στο Ειρηνοδικείο Καβάλας σχετική αίτηση Δικαστικής Ρύθμισης των χρεών της.

          Το Ειρηνοδικείο Καβάλας αφού δίκασε την υπόθεση, εξέδωσε την απόφασή του  η οποία αναφέρεται παραπάνω.

          Να σημειωθεί ότι το εισόδημα της καταναλώτριας ανέρχεται στο ύψος των 345,60ευρώ μηνιαίως και προέρχεται από τον ΟΓΑ.

Ένα δεύτερο ακίνητο που είχε η καταναλώτρια αντικειμενικής αξίας περίπου 18.000ευρω, το δικαστήριο διέταξε την πρόσφορη εκποίηση του, όπως προβλέπει  ο Νόμος.

Το Ειρηνοδικείο Καβάλας με το σκεπτικό της απόφασης του, απέρριψε όλες τις ενστάσεις των Τραπεζών, και δικαίωσε την καταναλώτρια.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι το Δικαστήριο δεν όρισε νέα δικάσιμο για να εξετάσει την περίπτωση επαναπροσδιορισμού των μηνιαίων καταβολών (όπως προβλέπει ο Νόμος), καθώς έκρινε ότι δεν προβλέπεται θετική μεταβολή των εισοδημάτων της λόγω της ηλικίας της αλλά και της γενικότερης οικονομικής συγκυρίας.

ΝΕΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΣΤΗΝ ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ

Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας

Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, που αναδείχθηκε κατά την εκλογική διαδικασία στις 4 Μαΐου 2014 είναι το εξής:

Πρόεδρος                     Γεροστεργίου Αικατερίνη

Αντιπρόεδρος              Δαυίδ Ανδρέας

Γενική Γραμματέας     Καραμανλή Αργυρούλα

Ταμίας                         Καμάριας   Δημήτριος

Μέλη                           Νιχωρίτης  Γεώργιος

                                    Μπάτη Κυριακή

                                    Σταυρακούλη   Δήμητρα