Παρασκευή 31 Μαΐου 2013

13η Συνάντηση Ενώσεων Καταναλωτών Βόρειας Ελλάδας



«13Η ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ»

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ 1 ΙΟΥΝΙΟΥ 2013
ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ “ALEXANDER BEACH

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ

16:00 – 16:30             Προσέλευση

16:30 – 17:00              «Προστασία του καταναλωτή – Ιστορική αναδρομή νομοθετικού καθεστώτος και πρακτικής από το 1946 έως σήμερα»  ΕΠΚΕ

17:00 – 17:30              «Ο ρόλος των Ενώσεων Καταναλωτών» ΕΝΚΚΑ
                                    «Διαχειριστική Επάρκεια Ενώσεων Καταναλωτών» ΕΝΚΑ Ρ.
                                    «Αντιπροσώπευση Ενώσεων Καταναλωτών ΑΜΘ στις 12 Ιουνίου στην συνάντηση φορέων με τον Επίτροπο της Ε.Ε. για θέματα Περιφερειακής Πολιτικής  Gohanes Hahn– Εκλογή Εκπροσώπου»

17:30 – 18:00              «Ιδιωτικοποίηση του νερού» ΕΠΚΕ

18:00 – 18:30              «ΔΕΗ – Χρεώσεις Υ.Κ.Ω. – Ρύθμιση οφειλών» ΕΝΚΚΑ – ΕΝΚΑ ΡΟΔΟΠΗΣ – ΕΚΠΟΙΖΩ ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ

18:30 – 18:45              «Πετρέλαιο Θέρμανσης» ΕΝΚΚΑ

18:45 – 19:00              «Τιμές βασικών προϊόντων στην Βόρειο Ελλάδα» ΕΝΚΚΑ

19:00 – 19:15              «Τοπικά Προϊόντα» ΕΠΚΕ

19:15 – 20:30              «Υπερχρεωμένα νοικοκυριά» ΕΠΚΕ – ΕΝΚΑ Ρ.

20:30 – 21:00              Συμπεράσματα – Ψηφίσματα

21:00                           Γεύμα                        

Δευτέρα 27 Μαΐου 2013

Τιμές προϊόντων στα κυλικεία.



ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ



Τιμές Προϊόντων στα Κυλικεία
Πλοίων, αεροδρομίων, αμαξοστοιχιών ΟΣΕ, σταθμών ΟΣΕ, υπεραστικών λεωφορείων, αρχαιολογικών χώρων, δικαστηρίων, νοσοκομείων κ.α.


            Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, με αφορμή πρόσφατο περιστατικό που συνέβη στο κυλικείο του Γενικού Νοσοκομείου Καβάλας αλλά και της επερχόμενης τουριστικής περιόδου επισημαίνει στους καταναλωτές ότι αφενός πρέπει να αναζητούν τον τιμοκατάλογο των προϊόντων για τα οποία έχουν ορισθεί ανώτατες τιμές (καφέδες, νερό, τοστ και σάντουιτς και αφετέρου να προσέχουν τι πληρώνουν.

            Ανώτατες τιμές για συγκεκριμένα προϊόντα ορίζονται στα κυλικεία που λειτουργούν σε αεροδρόμια, αθλητικούς και αρχαιολογικούς χώρους, επιβατικά πλοία, αμαξοστοιχίες, σταθμούς ΟΣΕ και υπεραστικών λεωφορείων, κινηματογράφους και θέατρα, δικαστήρια, νοσοκομεία, κλινικές και ευαγή ιδρύματα, ΑΕΙ, ΤΕΙ, τεχνικές και λοιπές σχολές.


            Τα  προϊόντα  είναι:

ΠΡΟΪΟΝ
ΤΙΜΗ
1. Εμφιαλωμένο νερό σε συσκευασία των 500ml, εγχώριο ή μη
0,35
2. Εμφιαλωμένο νερό σε συσκευασία των 750ml, εγχώριο ή μη
0,50
3. Τοστ με ζαμπόν και τυρί
1,35
4. Σάντουιτς με ζαμπόν και τυρί
1,35
5. Τοστ με τυρί
1,15
6. Σάντουιτς με τυρί
1,15
7. Καφές ρόφημα ελληνικός μονός
1,20
8. Καφές ρόφημα γαλλικός φίλτρου μονός
1,20
9. Καφές ρόφημα εσπρέσο μονός (ζεστός ή κρύος)
1,35
10. Καφές ρόφημα στιγμιαίος μονός (νεσκαφέ, φραπέ κτλ)
1,20
11. Τσάι ρόφημα ζεστό ή κρύο
1,20

                        Mην ξεχνάτε να αναζητάτε τον τιμοκατάλογο που περιλαμβάνει τις παραπάνω τιμές. Συνήθως δεν τον έχουμε σε εμφανές, για τον καταναλωτή, σημείο.

            Για περισσότερες πληροφορίες: Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, τηλ.: 2510 22300 (καθημερινά 10:00 – 13:00),             e-mail: enoikokav@yahoo.com,  facebook: ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ
               



Σάββατο 27 Απριλίου 2013




Καβάλα 28/4/2013
 
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΑΓΟΡΑΖΩ ΕΞΥΠΝΑ!

            Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας καλεί τους καταναλωτές να μην αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες από καταστήματα που δεν πληρούν τις νόμιμες άδειες και πλήττουν τον ανταγωνισμό και την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς. Οι καταναλωτές οφείλουν να αναλάβουν το ρυθμιστικό ρόλο που τους αρμόζει στη λειτουργία αγοράς.
Επιλέγουμε για τις αγορές μας καταστήματα που σέβονται τον καταναλωτή, δεν αισχροκερδούν και τηρούν τους κανόνες και τους νόμους. Οι καταναλωτές έχουμε δύναμη, ας το αποδείξουμε!

Πέμπτη 25 Απριλίου 2013

ΠΑΣΧΑΛΙΝΕΣ ΑΓΟΡΕΣ



ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ


ΠΑΣΧΑΛΙΝΕΣ ΑΓΟΡΕΣ


    Η Ένωση Καταναλωτών σας εύχεται ΚΑΛΟ ΠΑΣΧΑ με υγεία και δύναμη. Την εορταστική αυτή περίοδο οι καταναλωτές οφείλουν να προσέξουν στις αγορές τους τα παρακάτω.
1. ΚΡΕΑΤΑ: * Τα σφάγια που θα αγοράσουμε να φέρουν τις απαραίτητες ενδείξεις για την προέλευση τους ώστε να μην αγοράζουμε κρέατα που δεν είναι κτηνιατρικά ελεγμένα ούτε τα ξένα ως ελληνικά.
                      * Θα πρέπει να είναι τοποθετημένα σε ψυγεία ή ψυγεία « βιτρίνες» ώστε να διατηρούνται στη σωστή θερμοκρασία και να προστατεύονται από σκόνη, ρύπανση, έντομα, μικρόβια.
                      *  Μεγάλη προσοχή στην αγορά εντέρων και εντοσθίων. Προσπαθούν ορισμένοι «επιτήδειοι» να πωλήσουν κατεψυγμένα ως νωπά. Η διαφορά μεταξύ τους είναι ότι τα κατεψυγμένα που έχουν αποψυχθεί είναι καθαρά ενώ τα φρέσκα έχουν το εντερικό τους περιεχόμενο.

2. ΛΑΧΑΝΙΚΑ-ΦΡΟΥΤΑ: Καλό θα είναι να αγοράζουμε λαχανικά και φρούτα εποχής.

3. ΣΟΚΟΛΑΤΕΣ: Να αγοράζουμε σοκολατένια αυγά από χώρους όπου τηρούνται οι συνθήκες υγιεινής (πχ θερμοκρασίας) και να αναγράφονται στη συσκευασία όλες οι ενδείξεις που ορίζει η νομοθεσία για τις ετικέτες τροφίμων. Προσοχή στα σοκολατένια αυγά που περιέχουν παιχνίδια. Η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει ορίσει αυστηρούς όρους για την πώληση τέτοιων προϊόντων που έχουν αποδειχθεί ότι κρύβουν κινδύνους για τα παιδιά.

4. ΑΥΓΑ: Τα φρέσκα αυγά να φέρουν όλες τις ενδείξεις για τα τρόφιμα. Τα βαμμένα αυγά θα πρέπει να φέρουν ενδείξεις όπως: η ονομασία πώλησης, η καθαρή ποσότητα, η χρονολογία ελάχιστης διατηρησιμότητας, οι συνθήκες συντήρησης και χρήσης, το όνομα ή την εμπορική επωνυμία και τα πλήρη στοιχεία του παραγωγού ή του εμπόρου, ο τόπος παραγωγής ή προέλευσης, οδηγίες χρήσης.

5. ΛΑΜΠΑΔΕΣ: Πριν αγοράσετε κάντε έρευνα αγοράς. Οι τιμές παρουσιάζουν μεγάλη διακύμανση.

6. ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ: Τα παιχνίδια πρέπει να είναι ασφαλή για τα παιδιά και κατάλληλα για την ηλικία και την ανάπτυξη της προσωπικότητας τους. Πρέπει οι συσκευασίες να αναγράφουν όλες οι απαραίτητες ενδείξεις όπως  η ηλικία στην οποία απευθύνεται το παιχνίδι, τα υλικά κατασκευής τους, τα πλήρη στοιχεία του παραγωγού ή του εμπόρου. Όλες οι ενδείξεις θα πρέπει να αναγράφονται στα ελληνικά.       

Πληροφορίες – καταγγελίες: Ένωση Καταναλωτών Καβάλας τηλ.: 2510 223000,
                                         e-mail: enoikokav@yahoo.com, enkkav@hotmail.com,
                                    facebook: ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ
                   web: www.fonikatanaloton.blogspot.com


Πέμπτη 11 Απριλίου 2013

ΑΓΟΡΑΖΩ ΜΕΛΙ;!




ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ



            Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας (ΕΝΚΚΑ) ενημερώνει τους καταναλωτές να μην αγοράζουν μέλι από πλανόδιους οι οποίοι τους προσεγγίζουν στο δρόμο, στις ταβέρνες και άλλους σχετικούς χώρους διότι μπορεί το μέλι που θα αγοράσουν να μην είναι μέλι. Οι καταναλωτές θα πρέπει να αγοράζουν μέλι από πιστοποιημένους παραγωγούς, ενώσεις παραγωγών, συνεταιρισμούς και καταστήματα. Οι συσκευασίες θα πρέπει να αναγράφουν τα πλήρη στοιχεία που αφορούν στο προϊόν όπως προέλευση, ποικιλία μελιού, ονοματεπώνυμο παραγωγού, διεύθυνση, ημερομηνία παραγωγής και λήξης.

            Επίσης η ΕΝΚΚΑ δίνει ορισμένες πληροφορίες για τους τρόπους με τους οποίους οι καταναλωτές μπορούν να διαπιστώσουν την «καθαρότητα» του μελιού που αγοράζουν. Ο πιο απλός τρόπος για να καταλάβει κανείς αν ένα μέλι είναι αγνό είναι να διαπιστώσει τη ρευστότητα του κινώντας το βάζο. Όσο πιο πηχτό και παχύρρευστο είναι το μέλι τόσο λιγότερη υγρασία περιέχει, επομένως τόσο καλύτερη είναι και η ποιότητά του.

Άλλοι τέσσερις πρακτικοί τρόποι για να ελέγξουν αν το μέλι που αγοράσατε είναι:

   ♣ Πάρτε ένα ποτήρι με κρύο νερό και βάλτε μέσα μια κουταλιά της σούπας μέλι. Επειδή η πιο συνηθισμένη μέθοδος νοθείας του μελιού είναι με σιρόπι ζάχαρης ή γλυκόζης, τα οποία διαλύονται εύκολα στο νερό, αν το μέλι που αγοράσατε είναι νοθευμένο θα διαλυθεί στο νερό. Αντίθετα, αν το μέλι που αγοράσατε είναι αγνό θα καταβυθιστεί αυτούσιο στον πάτο.

     Το ίδιο μπορείτε να κάνετε και ανακατεύοντας μέλι με οινόπνευμα σε αναλογία 1:1. Αν το μέλι είναι αγνό θα καταβυθιστεί, ενώ αν είναι νοθευμένο θα προκύψει ένα θολό διάλυμα. Οι δύο παραπάνω τρόποι στηρίζονται στο γεγονός ότι το μέλι είναι αδιάλυτο στο νερό, ενώ το σιρόπι ζάχαρης-νερού δεν είναι ομοιογενές και διαλύεται όταν βρεθεί στο νερό.

    ♣ Ένας άλλος τρόπος για να ξεχωρίσετε το αγνό μέλι είναι να προσπαθήσετε να ανάψετε φωτιά σε ένα φυτίλι, το οποίο θα έχετε βουτήξει πρώτα σε μέλι. Αν το φυτίλι καεί τότε το μέλι είναι αγνό. Αντίθετα αν είναι νοθευμένο, το νερό που χρησιμοποιήθηκε για να διαλυθεί η ζάχαρη, θα το εμποδίζει να ανάψει.

   ♣ Τέλος, μπορείτε να ρίξετε λίγες σταγόνες μελιού σε ένα διηθητικό χαρτί. Αν αυτό απορροφηθεί, σημαίνει ότι έχει αναμιχθεί με κάποιο άλλο σιρόπι, ενώ αν είναι αγνό δεν θα απορροφηθεί. Το ίδιο μπορείτε να κάνετε και με ένα κομμάτι λευκό ύφασμα. Ρίχνετε λίγο μέλι και μετά το ξεβγάζετε. Αν μείνει κάποιος λεκές, πιθανότατα το μέλι δεν είναι αγνό.

Για περισσότερες πληροφορίες: Ένωση Καταναλωτών Καβάλας: τηλ:2510223000 καθημερινά 10:00-13:00, e-mail: enoikokav@yahoo.com, enkkav@hotmail.com, facebook:ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ

Σάββατο 16 Μαρτίου 2013

Εκδήλωση ΕΝΚΚΑ για την 15η Μαρτίου:Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας αφιέρωσε την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή 2013 στους χιλάδες υπερχρεωμένους έλληνες. Οργάνωσε ανοιχτή εκδήλωση, μπροστά από την Εθνική τράπεζα, κατά την οποία μέλη της μοίρασαν σχετικό ενημερωτικό υλικό  στους πολίτες. Η επιλογή του χώρου είχε συμβολικό χαρακτήρα.

Καλή Σαρακοστή. Προσοχή στην αγορά των σαρακοστιανών εδεσμάτων

Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας σας εύχεται Καλή Σαρακοστή με υγεία και σωστές επιλογές στα σαρακοστιανά εδέσματα.
Η ΕΝΚΚΑ υπενθυμίζει στους καταναλωτές ορισμένες χρήσιμες πληροφορίες για τις κυριότερες κατηγορίες τροφίμων που καταναλώνονται την περίοδο αυτή.  Συνιστούμε στους καταναλωτές να κάνουν έρευνα αγοράς πριν αγοράσουνε και να αποφεύγουν τους πλανόδιους πωλητές για αγορές προϊόντων, να αποφεύγουν να αγοράζουν υπερβολικές ποσότητες, και να επιλέγουν κατάστημα της εμπιστοσύνης τους.

Οι καταναλωτές, προκειμένου να επιλέξουν ασφαλή για την υγεία τους τρόφιμα, ιδιαίτερα τις ημέρες αυτές, θα πρέπει να έχουν οπωσδήποτε υπόψη τους ορισμένα κριτήρια καταλληλότητας και υγιεινής, όπως τα παρακάτω:

Κεφαλόποδα (χταπόδια, καλαμάρια, σουπιές, θράψαλα, κλπ)

Τα βρίσκουμε στην αγορά, είτε ως νωπά, είτε ως κατεψυγμένα. Για τα νωπά ως καταναλωτές πρέπει να προσέχουμε:
-    Την οσμή η οποία πρέπει να είναι η οσμή της θάλασσας και όχι οσμή αμμωνίας ή
οποιαδήποτε άλλη οσμή, ξένη προς το προϊόν.
-    Την επιφάνεια του σώματος να είναι υγρή και γυαλιστερή.
-    Τα πλοκάμια - βεντούζες να είναι ανθεκτικά στο τράβηγμα.
-    Τη σάρκα να είναι συμπαγής, ελαστική και γυαλιστερή.
-    Τα μάτια να είναι γυαλιστερά, ζωηρά χωρίς κηλίδες.
 Γενικά, είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε ότι το ροζ χρώμα της επιφάνειας της σάρκας είναι η συχνότερη εμφανής αλλοίωση. Τα μπαγιάτικα μυρίζουν δυσάρεστα και με ελαφρό τράβηγμα τα πλοκάμια κόβονται εύκολα. Για τα κατεψυγμένα πρέπει να γνωρίζουμε ότι αυτά πωλούνται συσκευασμένα χωρίς παραμορφώσεις του περιεχομένου και με ένα απαλό στρώμα πάγου επάνω τους (επίπαγος). Όταν γίνεται η απόψυξη το περιεχόμενο πρέπει να φέρει το χρώμα και την οσμή των νωπών.

Δίθυρα Οστρακοειδή (μύδια, κυδώνια, γυαλιστερές, στρείδια, αχιβάδες, χτένια, κλπ) 

Εφόσον πωλούνται με κέλυφος θα πρέπει να είναι ζωντανά και αυτό φαίνεται από :
-    Τα κελύφη τα οποία πρέπει να είναι κλειστά και να ανοίγουν πολύ δύσκολα ή αν είναι μερικώς ανοιχτά με την ελάχιστη πίεση πάνω στο κέλυφός τους να κλείνουν μόνα τους ερμητικά.
-    Το περιεχόμενο που πρέπει να είναι υγρό, καθαρό και άοσμο.
-    Τη σάρκα που πρέπει να είναι υγρή, γερά προσκολλημένη στο κέλυφος (συστολή σώματος με τσίμπημα καρφίτσας ή σταγόνων λεμονιού).
 Όσον αφορά τα αποφλοιωμένα μύδια που πωλούνται πάνω σε πάγο, θα πρέπει η σάρκα τους να είναι γυαλιστερή, συνεκτική και να έχει μυρωδιά θάλασσας. Τα μύδια πωλούνται επίσης και κατεψυγμένα με ένα κέλυφος ή χωρίς κελύφη. Τα αποκελυφωμένα συσκευάζονται μέσα σε πλαστικές σακούλες, με μία ποσότητα πόσιμου νερού. Επάνω στη συσκευασία πρέπει να υπάρχει υγειονομικό σήμα με τη σφραγίδα της εγκατάστασης. Η ημερομηνία ανάλωσης πρέπει να απέχει το πολύ 5 ημέρες από την ημέρα της αποκελύφωσης.

Μαλακόστρακα (γαρίδες, καραβίδες, αστακοί, καβούρια, κλπ)

Τα βρίσκουμε στην αγορά είτε ως νωπά ή είτε ως κατεψυγμένα.
Για τα νωπά πρέπει :
-    Η οσμή να είναι ευχάριστη (θάλασσα).
-    Τα πόδια τους να είναι στερεά κολλημένα στο σώμα και σκληρά.
-    Η μεμβράνη του θώρακα να είναι τεντωμένη, ανθεκτική και διαφανής.
-    Το κεφάλι και ο θώρακας να είναι ανοιχτόχρωμα, όχι μελανού χρώματος και να μην έχουν μαύρες κηλίδες.
-    Να έχουν αντανακλαστικές κινήσεις στα μάτια, στις κεραίες και στα πόδια όταν είναι ζωντανά.
 Γενικά, να γνωρίζουμε ότι οι φρέσκες γαρίδες γλιστρούν εύκολα από το χέρι, ενώ οι αλλοιωμένες δίνουν την αίσθηση ζέστης όταν βυθίζουμε τα χέρια μας στο κιβώτιο που τις περιέχει. Για τα κατεψυγμένα ισχύουν ότι και για τα φρέσκα.

Αχινοί
Οι αχινοί πρέπει κατά την αγορά τους να είναι ζωντανοί.Όταν επιλέγουν κονσέρβες ιχθυηρών που διατηρούνται στο ψυγείο ή εκτός ψυγείου, οι καταναλωτές θα πρέπει να προσέχουν να μην είναι διογκωμένες, να μην παρουσιάζουν εξωτερική σκουριά, να μην υπάρχει διαρροή του υγρού περιεχομένου. Επίσης, είναι προς όφελος των καταναλωτών να διαβάζουν προσεκτικά τις ενδείξεις στη συσκευασία, ιδιαίτερα την ημερομηνία λήξης και να παρατηρούν εάν υπάρχει η επωνυμία του παρασκευαστή και ο κωδικός αριθμός Ε.Ε. της επιχείρησης.
Θα πρέπει, επίσης, να δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στο κανονικό χρώμα του περιεχομένου της τυποποιημένης συσκευασίας ή της κονσέρβας και μετά το άνοιγμα στο κανονικό χρώμα των εσωτερικών τοιχωμάτων της κονσέρβας και στη μυρωδιά του περιεχομένου.

Άλλα σαρακοστιανά εδέσματα
Ο ταραμάς πρέπει να έχει χρώμα ομοιόμορφο, σύσταση μαλθακή και όχι πικρή ή όξινη γεύση. Πιθανή αλλοίωση στον ταραμά διαπιστώνεται από την εμφάνιση μούχλας, την ξηρότητα ή την τάγγιση. Το τουρσί θα πρέπει να καταναλώνεται με φειδώ από άτομα με ευαισθησία στο στομάχι.
Τέλος, ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να επιδεικνύουν οι καταναλωτές που πάσχουν από αλλεργίες στην επισήμανση του χαλβά, προκειμένου να μην καταναλώσουν χαλβά που περιέχει αλλεργιογόνα συστατικά.

Πρέπει να καταγγέλλουμε στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας όποιο πρόβλημα διαπιστώνουμε στο τηλέφωνο
2510 223000.