Δευτέρα 11 Φεβρουαρίου 2013

ΚΟΠΗ ΒΑΣΙΛΟΠΙΤΑΣ




Το Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας σας προσκαλεί στην εκδήλωση για την κοπή της Βασιλόπιτας την Κυριακή 17 Φεβρουαρίου 2013, 11:00 π.μ. στο Καφέ CHOCOLAT (ΣΟΚΟΛΑ), στο Εμπορικό Κέντρο.   

Σάββατο 9 Φεβρουαρίου 2013

5 Φεβρουαρίου 2013: Ημέρα Ασφαλούς Διαδικτύου

Η 5η Φεβρουαρίου είναι αφιερωμένη στην ενημέρωση των πολιτών για την ασφαλή χρήση του διαδικτύου. Το διαδίκτυο χρησιμοποιείται από τους πολίτες και για την πραγματοποίηση αγορών. Η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας ενημερώνει τους καταναλωτές πώς μπορούν να αποφύγουν τις παγίδες κατά τις αγορές τους μέσω διαδικτύου. Βασικές αρχές για τη χρήση του διαδικτύου είναι η πολύ καλή ενημέρωση πριν πατήσει κάποιος το πλήκτρο PAY NOW(ΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΏΡΑ) και να επιλέγει πολύ προσεκτικά τις ιστοσελίδες από τις οποίες αγοράζει. 1. Πριν την αγορά: ► Ο καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει με ποιόν συναλλάσσεται. Γι’ αυτό οφείλει να ψάχνει την ιστοσελίδα της εταιρίας για περισσότερες πληροφορίες, ώστε να βεβαιωθεί ότι η ιστοσελίδα δείχνει ακριβώς το είδος της επιχείρησης, την έδρα της, σημειώνοντας παράλληλα τα στοιχεία για να μπορεί να επικοινωνήσει. Όσο περισσότερα στοιχεία για επικοινωνία υπάρχουν τόσο πιο αξιόπιστη είναι η εταιρία. ► Πρέπει να βεβαιωθεί ότι έχει όλες τις πληροφορίες για το προϊόν, την τιμή του και το νόμισμα με το οποίο θα γίνει η συναλλαγή. ► Να προσέξει αν υπάρχουν επιπλέον έξοδα όπως αποστολής, φόροι, δασμοί. ► Να ελέγξει αν υπάρχουν τυχόν περιορισμοί ή απαγορεύσεις σε ό,τι αφορά στην πώληση και να μελετήσει την πολιτική επιστροφών της εταιρίας. ► Να διαβάζει τι περιγράφει η ιστοσελίδα για τους τρόπους πληρωμής και για την ασφάλεια τους. ► Τέλος να εξακριβώσει το χρόνο παράδοσης του προϊόντος από την ημέρα της παραγγελίας του. 2. Κατά τη συναλλαγή: ► Ο καταναλωτής θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να εκτυπώσει ή να «σώσει» στον υπολογιστή τη συναλλαγή που πραγματοποίησε. ► Να βεβαιώνεται ότι υπάρχουν εγγυήσεις που προστατεύουν τις πληροφορίες που στέλνει στο διαδίκτυο για τις πληρωμές του και να ελέγχει αν το browser είναι ασφαλές και αποκρύπτει τα προσωπικά και οικονομικά του στοιχεία. Ενδείξεις ασφάλειας είναι η εμφάνιση ενός κλειστού λουκέτου στο κάτω δεξιό τμήμα της οθόνης ή το σήμα του ψηφιακού πιστοποιητικού( ηλεκτρονικής ταυτότητας) που εκδίδεται από μια αναγνωρισμένη επιχείρηση. Επίσης να αναζητήσει πληροφορίες που δηλώνουν ότι τα προσωπικά του στοιχεία αποκρύπτονται(δήλωση συμμόρφωσης προς τη σχετική νομοθεσία) ή αν η διεύθυνση της ιστοσελίδας αρχίζει με «https:». ► Να ενημερώνεται για την πολιτική της εταιρίας σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων. ► Να περιμένει να ολοκληρωθεί η διαδικασία της παραγγελίας διότι εάν πατήσει το πλήκτρο κατά τη διαδικασία μπορεί να δώσει διπλή παραγγελία και επομένως να χρεωθεί τα διπλά. ► Θα πρέπει να δίνεται η δυνατότητα στον καταναλωτή να παίρνει πίσω τα προσωπικά του δεδομένα (opt out). ► Οφείλει να εκτυπώσει και να κρατήσει την πολιτική επιστροφών, η οποία πρέπει να εξηγεί τον τρόπο επιστροφής του προϊόντος και των χρημάτων ή της αλλαγής. 3. Μετά την αγορά: ► Ο καταναλωτής εάν αγοράσει ένα προϊόν το οποίο είναι ελαττωματικό ή δεν ταιριάζει με την περιγραφή που παρουσιάζεται στην ιστοσελίδα έχει το δικαίωμα της επιστροφής του προϊόντος ή και των χρημάτων αν δεν αντικατασταθεί. ► Εάν το προϊόν κατά την παραλαβή είναι σπασμένο πρέπει να διαμαρτυρηθεί άμεσα. Η εταιρία είναι υποχρεωμένη να λύσει το πρόβλημα άμεσα. ► Σύμφωνα με τη νομοθεσία μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία ή να επιστρέψει ένα προϊόν μέσα σε ορισμένο χρονικό διάστημα το οποίο κανονικά είναι 7 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Για πληροφορίες και καταγγελίες μπορείτε να απευθυνθείτε στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας καθημερινά 10:00 – 13:00 στο τηλέφωνο 2510 223000 είτε στο e-mail: enoikokav@yahoo.com , enkkav@hotmail.com

Τετάρτη 23 Ιανουαρίου 2013

ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟΥ ΧΡΥΣΟΥΠΟΛΗΣ: Για οφειλές 25.500ευρώ, όρισε μηδενικές δόσεις και επανακαθορισμό δόσεων μετά από 16 μήνες.


Με την υπ αριθμ 114/2012 απόφασή του, το Ειρηνοδικείο Χρυσούπολης, δικαίωσε καταναλωτή μέλος της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, ο οποίος έχοντας συνολική οφειλή ύψους περίπου 25.500ευρώ θα κληθεί να πληρώσει μηδενικές δόσεις και ορίσθηκε νέα δικάσιμος μετά από 16 μήνες προκειμένου να εξετάσει το δικαστήριο αν θα αναπροσαρμόσει την δόση. Ο καταναλωτής προσέφυγε στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας στο τέλος του 2010 και στις αρχές του 2011 ο εκπρόσωπος της Ένωσης κατέθεσε προς την πιστώτρια Τράπεζα του καταναλωτή , πρόταση εξωδικαστικού συμβιβασμού. Πρόταση την οποία η πιστώτρια Τράπεζα αγνόησε. Ακολούθως η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας εξέδωσε πρακτικό αποτυχίας εξωδικαστικού συμβιβασμού και ο καταναλωτής με την βοήθεια εθελοντή μέλους της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, κατέθεσε στο Ειρηνοδικείο Χρυσούπολης σχετική αίτηση Δικαστικής Ρύθμισης των χρεών του. Το Ειρηνοδικείο Χρυσούπολης αφού δίκασε την υπόθεση, εξέδωσε την απόφασή του η οποία αναφέρεται παραπάνω. Να σημειωθεί ότι το εισόδημα του καταναλωτή ανέρχεται στο ύψος των 500ευρώ μηνιαίως καθώς εργάζεται με τετράωρη απασχόληση και διαμένει με την πατρική του οικογένεια. Με την ευκαιρία του παρόντος Δελτίου Τύπου θα θέλαμε να επισημάνουμε ορισμένα θέματα: 1. Έχει παρατηρηθεί το φαινόμενο, μερικές Τράπεζες να προβαίνουν παρανόμως σε αναλήψεις από λογαριασμούς ταμιευτηρίων (εντός των οποίων κατατίθενται μισθοδοσίες ή και επιδόματα ανεργίας ) πιστωτών τους προκειμένου να καλύψουν τυχόν ληξιπρόθεσμες οφειλές προς αυτήν. 2. Επειδή η παραπάνω τακτική είναι παράνομη (ακόμη και αν ο καταναλωτής έχει συμφωνήσει σ αυτό), η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας, έχει διαμορφώσει σχετική αίτηση ώστε οι Τράπεζες να επιστρέφουν τα τυχόν αναληφθέντα παρανόμως ποσά.. Σε περιπτώσεις δε που η Τράπεζα αρνείται την επιστροφή, η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας προχωράει σε σχετική καταγγελία για τα μέλη της προς την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή με αποτελέσματα θετικά για τους καταναλωτές. 3. Έχει παρατηρηθεί επίσης το εξής φαινόμενο: Διάφορες Τράπεζες πιέζουν και πετυχαίνουν μονομερείς ρυθμίσεις προκειμένου στην ουσία οι ίδιες να εμφανίσουν ενήμερα δάνεια, αδιαφορώντας για την πραγματική δυνατότητα των υπερχρεωμένων πιστωτών να πληρώσουν. Στην συνέχεια όταν οι πιστωτές έρχεται η ώρα να παρουσιασθούν στα Ειρηνοδικεία με βάσει τον Νόμο 3869/10 για τα υπερχρεωμένα φυσικά πρόσωπα, συνήγοροι των Τραπεζών προβαίνουν στις παρακάτω πρακτικές: Α) Επιδιώκουν να επιτύχουν την εξαίρεση του συγκεκριμένου ποσού από την ρύθμιση προφασιζόμενοι ότι είναι καινούργια οφειλή (δεδομένου ότι με βάσει τον εν λόγω Νόμο, οφειλές που δημιουργήθηκαν το τελευταίο έτος δεν μπαίνουν στην ρύθμιση του Νόμου). Β) Προσπαθώντας να πλήξουν την αξιοπιστία των υπερχρεωμένων πιστωτών έναντι του Δικαστηρίου, κάνουν ερωτήσεις του είδους: “Αφού ξέρατε ότι δεν μπορείτε να πληρώσετε, γιατί κάνατε ρύθμιση;” Βεβαίως τα Ειρηνοδικεία, που πλαισιώνονται από έγκριτους Δικαστές, εύκολα ξεπερνούν τις συγκεκριμένες αιτιάσεις, πλην όμως αυτές δημιουργούν σύγχυση τους υπερχρεωμένους την στιγμή της Δίκης. Να σημειώσουμε επιπλέον ότι ο Νόμος 3869/2010 δεν εξετάζει τον λόγο για τον οποίο ένας πιστωτής πήρε κάποιο δάνειο (εκτός αν το πήρε με δόλο ή αδικοπραξία). Ο Νόμος δεν έρχεται να τιμωρήσει έναν υπερχρεωμένο που έκανε μία πιθανόν λάθος επιλογή στην ζωή του, αλλά έρχεται να του σηκώσει το οικονομικό βάρος το οποίο αποδεδειγμένα δεν μπορεί να σηκώσει, προκειμένου αυτός να μπορέσει να λειτουργήσει σαν προσωπικότητα και σαν πολίτης. Επιπλέον να επισημάνουμε την βαριά ευθύνη των Τραπεζών οι οποίες ενώ γνώριζαν και γνωρίζουν τις οικονομικές δυνατότητες και υποχρεώσεις των πελατών τους (μέσω της εταιρείας δικών τους συμφερόντων με την επωνυμία ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ), παρόλαυτά έδιναν αφειδώς δάνεια, αδιαφορώντας για τις συνέπειες. Καλούμε λοιπόν τους οφειλέτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε οτιδήποτε τους προτείνουν οι Τράπεζες και να ζυγίζουν πολύ καλά την όποια απόφαση πάρουν. Επιπλέον για μία ακόμη φορά καλούμε τις Τράπεζες να σκύψουν πάνω στο πρόβλημα των υπερχρεωμένων νοικοκυριών και να δώσουν ρεαλιστικές λύσεις και όχι πρόσκαιρες και ανέφικτες να υλοποιηθούν.

Πέμπτη 8 Νοεμβρίου 2012

ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ


ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οι Ενώσεις Καταναλωτών Βόρειας Ελλάδας στην 12η συνάντηση τους που πραγματοποιήθηκε στα Ποροϊα αποφάσισαν να οργανώσουν ταυτόχρονη συγκέντρωση διαμαρτυρίας για την τιμή του πετρελαίου θέρμανσης. Η απόφαση αυτή είναι συνέχεια των ενεργειών που έχουν ξεκινήσει από πέρυσι όταν ανακοινώθηκε για πρώτη φορά η εξίσωση του ειδικού φόρου στα καύσιμα. Οι Ενώσεις Καταναλωτών είναι αντίθετες στην εξίσωση του ειδικού φόρου στο πετρέλαιο θέρμανσης. Το μέτρο στερεί από τους πολίτες τη δυνατότητα θέρμανσης κατά τη διάρκεια του χειμώνα με αρνητικές συνέπειες ακόμα και στην υγεία τους. Η Ένωση Καταναλωτών συμμετέχει στη δράση αυτή και καλεί τους πολίτες να συμμετέχουν στην εκδήλωση διαμαρτυρίας που θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή 9/11/2012 στις 8:30 μμ στην πλατεία Καπνεργάτη. Ένα παλιό βαρέλι πετρελαίου θα γεμίσει με ξύλα και συμβολικά θα ανάψει ώστε να ζεσταθούν οι καταναλωτές. Τα συνθήματα μας είναι: -          ΤΟ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟ ΜΕΙΩΣΤΕ ΤΗ ΒΟΡΕΙΟ ΕΛΛΑΔΑ ΣΩΣΤΕ -          ΕΜΕΙΣ ΚΡΥΟ ΣΤΗ ΖΩΗ ΕΣΕΙΣ ΚΡΥΟ ΣΤΗΝ ΨΥΧΗ

Δευτέρα 8 Οκτωβρίου 2012

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΕΡΓΟΥ


Μετά από απόφαση του ΔΣ της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, καλούνται οι εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα που μπορούν να συνδράμουν την Ένωση Καταναλωτών Καβάλας στην κατάθεση φακέλλου στα πλαίσια της: ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» στο πλαίσιο της πράξης «Ενίσχυση Σχεδίων Δράσης των Ενώσεων Καταναλωτών, να υποβάλλουν τις έγγραφες προσφορές τους μέχρι την 10.10.2012 και ώρα 15.00, σε κλειστό φάκελλο στα γραφεία της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, επί της οδού Ευγενίου Ιορδάνου 32 στην Καβάλα. Η συνδρομή συνίσταται στην σύνταξη της σχετικής αίτησης χρηματοδότησης, καθώς και την σχετική υποστήριξη στην υποβολή της καθώς και την σύνταξη και υποβολή του σχετικού Τεχν. Δελτίου Προτεινόμενης Πράξης & Υποέργου. Οι προσφορές θα ανοιχτούν και θα αξιολογηθούν, το απόγευμα της ίδιας ημέρας ενώπιον των μελών του ΔΣ.

Τρίτη 21 Αυγούστου 2012

Ειρηνοδικείο Καβάλας- Νέα απόφαση: Μηδενικές δόσεις για υπερχρεωμένο νοικοκυριό και ταυτόχρονη εξαίρεση από την εκποίηση της κύριας κατοικίας.

Με την υπ αριθμ 388/2012 αποφασή του, το Ειρηνοδικείο Καβάλας, δικαίωσε καταναλωτή μέλος της Ενωσης Καταναλωτών Καβάλας, ο οποίος από συνολικές οφειλές ύψους περίπου 32.000ευρώ θα κληθεί να πληρώσει 0 ευρώ. Ταυτόχρονα το Ειρηνοδικείο Καβάλας με την παραπάνω απόφασή του εξαιρεί από την εκποίηση την κύρια και μοναδική κατοικία του καταναλωτή. Η απόφαση είναι η δεύτερη για το είδος της (Μηδενικές δόσεις και εξαίρεση από την εκποίηση της κύριας κατοικίας) σε Πανελλήνιο Επίπεδο, ενώ και η πρώτη είχε εκδοθεί από το Ειρηνοδικείο Καβάλας Η παραπάνω απόφαση του Ειρηνοδικείου Καβάλας είναι προσωρινή καθώς ο Νόμος 3869/2010 ορίζει ότι σε περίπτωση μηδενικής καταβολής, το Ειρηνοδικείο είναι υποχρεωμένο ανά εξάμηνο να επανεξετάζει τα εισοδήματα του υπερχεωμένου για την περίπτωση που θα μεταβάλλοντο αυτά θετικά και θα υφίστατο σε εκείνη την περίπτωση πιθανός λόγος για καθορισμό δόσης. Ο καταναλωτής προσέφυγε στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας στο τέλος του 2010 και στις αρχές του 2011 ο εκπρόσωπος της Ένωσης κατέθεσε προς τις Πιστώτριες Τράπεζες πρόταση εξωδικαστικού συμβιβασμού. Πρόταση την οποία στην πλειοψηφία τους οι Τράπεζες αγνόησαν. Ακολούθως η Ενωση Καταναλωτών Καβάλας εξέδωσε πρακτικό αποτυχίας εξωδικαστικού συμβιβασμού και η καταναλώτρια με την δωρεάν συνδρομή του μέλους της Ένωσης, Πασχαλίδη Γεώργιου κατέθεσε στο Ειρηνοδικείο Καβάλας σχετική αίτηση Δικαστικής Ρύθμισης των χρεών της. Το Ειρηνοδικείο Καβάλας αφού δίκασε την υπόθεση, εξέδωσε την απόφασή του με την οποία ορίζει μηδενικές μηνιαίες καταβολές προς όλους τους πιστωτές μέχρις διερευνήσεως περιπτώσεως επαναπροσδιορισμού των μηνιαίων μηδενικών καταβολών, για τον οποίο ορίζει νέα δικάσιμο την 29 Μαίου του 2013. Ταυτόχρονα εξαιρεί από την εκποίηση την κύρια κατοικία της αιτούσης. Να σημειωθεί ότι το μοναδικό εισόδημα του αιτούντος είναι τα περιστασιακά ημερομίσθια που κάνει ο υιός του ο οποίος μένει μαζί με τον πατέρα και την μητέρα του. Αξίξει να αναφέρουμε από την απόφαση του Ειρηνοδικείου Καβάλας το εξής απόσπασμα: «Το επιτρεπτό μηδενικής καταβολής και κατά την εφαρμογή του αρθ.9 του ως άνω νόμου (3869/10), προκύπτει, ασχέτως της μη αναφοράς του και από την ερμηνεία της διατάξεως αυτής κατά τις γενικές αρχές του δικαίου. Ειδικότερα η κατ΄αρθ. 2 παρ.1 του Συντάγματος, πρωταρχική υποχρέωση της Πολιτείας να σέβεται και να προστατεύει την αξία του ανθρώπου, θέτει ως όριο της πολιτειακής πράξης, όπως είναι και η δικαστική απόφαση, την διατήρηση εκείνων των συνθηκών διαβιώσεως του πολίτη που θα του επιτρέπουν να ζεί με αξιοπρέπεια, ενώ εάν το Δικαστήριο στερήσει αυτήν την δυνατότητα στην αιτούσα τότε προκρίνει έναντι της αξίας του ανθρώπου, την ικανοποίηση περιουσιακών δικαιωμάτων, σε αντίθεση με την ως άνω θεμελιώδη συνταγματική διάταξη που πρέπει να διαπνέει το δίκαιο και την ερμηνεία του.» Με αφορμή και και αυτήν την νέα απόφαση του Ειρηνοδικείου Καβάλας , καλούμε τους καταναλωτές να έχουν εμπιστοσύνη στην εφαρμογή του Νόμου 3869/2010, να έχουν εμπιστοσύνη στην Ελληνική Δικαιοσύνη και επιπλέον να έχουν εμπιστοσύνη στην Ενωση Καταναλωτών Καβάλας, η οποία προσπαθεί επί 17 χρόνια, να προασπίσει τα συμφέροντα των καταναλωτών στον βαθμό που μπορεί ανάλογα με τα μέσα που διαθέτει. Επιπλέον με αφορμή τις αφόρητες πιέσεις από πλευράς των Τραπεζών προκειμένου οι καταναλωτές να υπογράψουν συμβιβασμούς, θέλουμε να συμβουλέψουμε τους καταναλωτές να προβαίνουν σε παρόμοιους συμβιβασμούς μόνον εφ όσον με τον συμβιβασμό πρόκειται να λύσουν μόνιμα το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν και όχι σε προσωρινή βάση. Διαφορετικά κινδυνεύουν, αν προσφύγουν αργότερα στις ευεργετικές διατάξεις του Ν 3869/2010 για την ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων, να βρεθούν μπροστά στους ισχυρισμούς των Νομικών Συμβούλων των Τραπεζών οι οποίοι μπορεί να ισχυρισθούν ότι οι πολίτες υπέγραψαν τους εν λόγω συμβιβασμούς γνωρίζοντας ότι δεν μπορούν να ανταποκριθούν στους όρους τους και άρα ενήργησαν με δόλο.

Δευτέρα 9 Απριλίου 2012

41 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΖΗΤΟΥΜΕ ΤΗΝ ΑΜΕΣΗ ΨΗΦΙΣΗ ΤΟΥ Ν/ΔΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ


ΑΛΛΙΩΣ ΘΑ ΚΑΛΕΣΟΥΜΕ ΣΕ ΜΠΟΪΚΟΤΑΖ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
ΝΑ ΜΗ ΣΥΝΑΠΤΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΝΕΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΑΣΘΕΝΕΙΑΣ ΟΣΟ ΚΡΑΤΕΙ Η ΑΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ


41 Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών διαμαρτυρόμαστε για την απόσυρση από το πολυνομοσχέδιο του Υπουργείου Εργασίας των διατάξεων για την ιδιωτική ασφάλιση. Οι ρυθμίσεις αυτές, παρά το γεγονός ότι είναι αποδυναμωμένες σε σχέση με το σχέδιο νόμου που είχε τεθεί σε δημόσια διαβούλευση, βρίσκονται στην κατεύθυνση της προαγωγής της διαφάνειας και της αποτροπής των συχνά παραπλανητικών εντυπώσεων που δημιουργούνται στους καταναλωτές. Είναι απαράδεκτο να αποσύρονται, και μάλιστα κατά τρόπο προκλητικό και ανεξήγητο, διατάξεις που στη συντριπτική τους πλειοψηφία εμπεριέχουν υποχρεώσεις ενημέρωσης των ασφαλιστικών εταιρειών στους καταναλωτές.

Θεωρούμε ελάχιστη υποχρέωση της Πολιτείας να διασφαλίσει την προστασία των ασφαλισμένων από πρακτικές αδιαφάνειας, καλλιέργειας ανακριβών εντυπώσεων, εκμετάλλευσης της αδυναμίας των καταναλωτών και αιφνιδιασμού τους με υπέρμετρες και αλόγιστες αυξήσεις κατά τη διάρκεια των συμβάσεων, και ιδίως στις νοσοκομειακές ασφαλίσεις. Στο χρέος της αυτό η Πολιτεία δεν έχει ανταποκριθεί.
Μία ιδιωτική ασφάλιση που λειτουργεί, σε αντίθεση με όσα ισχύουν στις άλλες ευρωπαϊκές χώρες, σε καθεστώς αδιαφάνειας και αντιστέκεται στην αλλαγή του καθεστώτος αυτού, είναι μία ιδιωτική ασφάλιση που δεν σέβεται τον έλληνα καταναλωτή. Είναι μία ιδιωτική ασφάλιση που κρύβει την αλήθεια για τα προϊόντα της, που δεν αντέχει τη σύγκριση, που δεν αξίζει και δεν υπηρετεί τον Έλληνα Καταναλωτή.

Γι’ αυτό και εμείς οι Ενώσεις Καταναλωτών, εάν δεν κατατεθεί και ψηφιστεί σήμερα το νομοσχέδιο, καλούμε τους έλληνες καταναλωτές

να μη συνάψουν και να μην αγοράσουν καμία ασφάλιση ζωής μέχρι να εισαχθούν και στη χώρα μας διατάξεις που καθιερώνουν την διαφάνεια στη λειτουργία της ιδιωτικής ασφάλισης

να μην αγοράσουν και να μη συνάψουν καμία νοσοκομειακή ασφάλιση εφόσον δεν υπάρχει σαφής και ρητή δέσμευση ότι η αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου θα γίνεται με συγκεκριμένα κριτήρια που καθιστούν προβλέψιμη και ελέγξιμη την τυχόν μελλοντική αύξηση του ασφαλίστρου.

Οι ενώσεις καταναλωτών θα ενημερώνουμε σταθερά το καταναλωτικό κοινό, με όλα τα μέσα που διαθέτουμε, για τα μειονεκτήματα, τους κινδύνους και τις αδικίες που υποθάλπει το καθεστώς αδιαφάνειας.
Δηλώνουμε την αποφασιστικότητά μας να καλέσουμε το καταναλωτικό κοινό σε συλλογική αποχή από μία αγορά που αυτοαπαξιώνεται.

Θεωρούμε προφανές ότι μία ιδιωτική ασφάλιση που είναι απρόθυμη να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις διαφάνειας, είναι ακατάλληλη για να της εμπιστευθεί κανείς και οποιονδήποτε συμπληρωματικό ρόλο στην κοινωνική ασφάλιση.

Καλούμε, τέλος, την Κυβέρνηση, έστω την ύστατη στιγμή, να αναλογιστεί ότι αποστολή της είναι να υπηρετεί το κοινωνικό σύνολο, να προάγει τον ανταγωνισμό, την αξιοπιστία και τη διαφάνεια στη λειτουργία των αγορών και όχι να τα ματαιώνει και να προχωρήσει στην εκ νέου κατάθεση και ψήφιση των διατάξεων.

Αθήνα, 9 Απριλίου 2012

ΟΙ ΥΠΟΓΡΑΦΟΥΣΕΣ 41 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ


ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΝΩΣΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΠΟΜΕΚ
“Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ”

1. Ένωση Καταναλωτών "Η Ποιότητα της Ζωής" (Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ)
2. ΝΕΟ ΙΝΚΑ
3. ΙΝΚΑ Μακεδονίας
4. Βιοκαταναλωτές για Ποιοτική Ζωή "ΒΙΟΖΩ"
5. Ένωση Καταναλωτών Λέσβου (ΕΝ.ΚΑ.Λ)
6. Ελληνικό Κέντρο Καταναλωτών (ΕΛΚΕΚΑ)
7. Ένωση Καταναλωτών Καβάλας (ΕΝ.Κ.ΚΑ)
8. Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (Ε.Π.ΚΑ.Σ)
9. ΙΝΚΑ Ημαθίας
10. Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κιλκίς (ΕΝΩ.Π.ΚΑ)
11. 'Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Χαλκιδικής
12. Ένωση Καταναλωτών Μεσσηνίας "ΕΚΜΕ"
13. Ινστιτούτο Προστασίας Καταναλωτών Ηπείρου
14. Ένωση Καταναλωτών Χίου


ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΝΩΣΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ - Ο.Ε.Κ.Ε.

1. ΚΕ.Π.ΚΑ.- Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών

2. ΚΕ.Π.ΚΑ.- Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Νάουσας

3. ΚΕ.Π.ΚΑ.- Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Μουδανιών

4. ΚΕ.Π.ΚΑ.- Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Κοζάνης

5. ΕΝ.ΚΑ.- Ένωση Καταναλωτών Δράμας

6. ΕΝ.ΚΑ.- Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης

7. ΕΝ.ΚΑ.- Ένωση Καταναλωτών Βόλου

8. ΚΕ.Π.ΚΑ.- Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Πρέβεζας

9. ΣΥ.Π.ΚΑ. – Σύλλογος Προστασίας Καταναλωτών Έδεσσας


ΓΕΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ ΙΝΚΑ /ΓΟΚΕ :

1. ΙΝΚΑ Ινστιτούτο Καταναλωτών
2. ΙΝΚΑ ΚΡΗΤΗΣ Ινστιτούτο Καταναλωτών ΚΡΗΤΗΣ
3. ΔΙ.ΚΑ.Π. Δικαιώματα Πολιτών Καταναλωτών ΠΕΙΡΑΙΑ
4. ΙΝΚΑ ΡΟΔΟΥ Ινστιτούτο Καταναλωτών ΡΟΔΟΥ
5. Ένωση Καταναλωτών ΑΙΤΩΛΟΑΚΑΡΝΑΝΙΑΣ
6. ΙΝΚΑ ΞΑΝΘΗΣ Ινστιτούτο Κταναλωτών ΞΑΝΘΗΣ
7. ΙΝΚΑ ΗΛΕΙΑΣ Ινστιτούτο Καταναλωτών ΗΛΕΙΑΣ
8. Π.Σ.Ε.Α.Σ. Πανελλήνιος Σύνδεσμος ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΑΚΤΟΠΛΟΙΚΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
9. Ένωση Πολιτών Γενικός Οργανισμός Καταναλωτών Ελλάδας
10. Ένωση Καταναλωτών ΚΑΛΛΙΘΕΑΣ
11. ΚΙΝΗΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΩΝ
12. ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ (ΙΝΚΑ) ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
13. ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ (ΙΝΚΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ)
14. ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΒΡΟΥ (Ε.Π.Κ.Ε.)



1. ΜΟΤΕΚ
2. ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ
3. ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΠΕΡΙΦ.ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
4. ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΧΑΝΙΩΝ